În conformitate cu standardul DIN ISO 9000 ff, compania SOFTCON - în calitate de furnizor - este auditată cu regularitate de către clienţii săi. Aceasta presupune un sistem “Total Quality Management” complet, menit să asigure respectarea permanentă a standardului ISO 9001:2000 şi a condiţiilor impuse de siguranţa produselor. Sistemul Softcon TQM este în folosinţă de mai mulţi ani şi este permanent consolidat şi extins. Documentaţia actuală privitoare la TQM este disponibilă tuturor angajaţilor SOFTCON pe Intranet.

Verificarea şi validarea eficienţei sistemului TQM este un “obiectiv de management”. Acesta este motivul pentru care se face în mod regulat câte o revizuire managerială pentru a evalua rezultatele obţinute şi gradul de îndeplinire a obiectivelor, precum şi pentru a stabili acţiunile următoare.